Betalsätt & Frakt
SNABBKASSA (1 KLICK KÖP) & SÄKER ÖVERFÖRING!
Vår webbutik har snabbkassa och kontoregistrering med lösenord krävs inte för köp. Webbutiken har den senaste krypteringen (https) som skyddar dina personuppgifter samt ger 100% säkra överföringar!
BETALALTERNATIV FÖR PRIVATKUND
Vi erbjuder trygga former av betalning för dig som privatkund:
*14 dagar Faktura & Delbetalning (avbetalning)
*KORT & KREDITKORT MED NETS
OBS: Med vissa bankers betalkort behövs din bankdosa/bank ID för att kunna genomföra din betalning. Krypterad och säker transaktion med Nets, en av Nordens största förmedlare av on-line köp med bank-och kreditkort samt Internetbankbetalningar. Här kan du betala med alla större kreditkort och Internetbanker. Avgift 0kr. Nets har mycket hög betalningssäkerhet.
Så här enkelt går det till:
1) När ni klickat på "BEKRÄFTA KÖP" i kassan så genomförs ert kortköp. Vänligen ha er bankdosa/Bank-ID tillhands om köpet behöver godkännas med denna.
2) Ni är nu klara och TACK FÖR KÖPET sidan visas i vår webbutik samt orderbekräftelse e-mail skickas ut. Ordern skickas till närmsta DHL utlämningsbutik där du bor (väljs efter postnummret, du kan även välja en egen utlämningsbutik i kassan). När er order är skickad från Best buy Sweden får ni kollinummer med e-post samt SMS från DHL när paketet är framme.
*För frågor om ditt kortköp så kontakta Nets direkt: +46 8 609 92 00.
*14 DAGAR FAKTURA ELLER DELBETALNING MED NORDISKA NETS
Handla med faktura eller delbetalning med nordiska betaljätten Nets och deras samarbetspartner Riverty.
*Vid köp med Nets kan ingen annan adress väljas än folkbokföringsadressen. Den hämtas automatiskt när personnumret skrivs in i kassan. Ni kan välja mellan faktura eller delbetalning. När paketet löses ut visar man giltigt ID-kort eller pass.
*Observera att vid köp över 500kr behöver köpet godkännas med ert bank-ID/bankdosa.
14 DAGAR FAKTURA: Genom vårt samarbete med Nets & Riverty Faktura kan vi erbjuda privatpersoner att handla mot faktura. Villkor är godkänd kreditupplysning och fyllda 18år. Betalningsvillkor är 14 dagar och fakturan kommer med i paketet. För våra kunders trygghet så skickas sändningsnummer endast ut med brevavisering vid orders på stora belopp (ej E-mail & SMS). Läs mer om Nets här.
DELBETALNING: Genom vårt samarbete med Nets & Riverty Faktura kan du delbetala ditt köp. Med Riverty delbetalning kan du själv välja hur mycket du betalar varje månad. För att göra det ännu tryggare, enklare och vänligare för dig som väljer Nets, är allt du behöver för att genomföra ett köp – ditt personnummer. Dessutom samlas alla köp genom betalsättet på en faktura.
I kassan väljer du betalningsalternativet delbetalning. När du sedan bekräftar ditt köp och din ansökan om delbetalning, gör Nets en sedvanlig kreditprövning. Du får besked direkt om din ansökan har godkänts, därefter slutför du köpet. Nets skickar sedan ut inbetalningskort till din folkbokföringsadress. Läs mer här.
*Ni kan som kund logga in hos Riverty Faktura med Bank-ID och:
-Få full översikt över alla dina köp
-Ändra betaldatum
-Ändra till delbetalning
Logga in här hos Riverty Faktura
*SWISH BETALNING
SWISH är ett enkelt och tryggt sätt för att betala ditt köp hos oss med din mobil eller surfplatta. Avgiften är 0kr. Ni godkänner köpet med ert Bank-ID.
Swish fungerar så här:
1. Ladda ner Swish appen och Mobilt BankID appen till din mobil eller surfplatta.
2) Lägg din order i vår webbutik och välj SWISH som betalsätt i kassan, godkänn köpet genom trycka BEKRÄFTA KÖPET knappen. Du får orderbekräftelse e-mail med ditt ordernummer och du kan även se det när du loggar in på dina sidor i webbutiken.
3. Betala nu din order genom att öppna Swish appen och godkänn betalningen. Allt är redan ifyllt (vårt SWISH nummer 1235114806), tryck nu bara på Betala knappen - klart!
När er order är skickad från Fritid och Prylar Sweden får ni kollinummer med e-post samt SMS. Ert paket ligger 14 dagar i utlämningsbutiken samt löses ut med giltigt ID kort.
BETALSÄTT VIA ORDER PÅ E-MAIL & TELEFON (PRIVATKUND)
Vi erbjuder möjlighet att ta emot orders via telefon, ni kan då välja mellan följande betalsätt:
*Vid orders under 300kr erbjuder vi 14 dagars faktura eller delbetalning med Billmate (18 år minimum, inga betalningsanmärkningar). Avgift faktura 25kr.
*Förskottsbetalning till vårt Nordea plusgirokonto (244311-7). Skicka ett e-mail till oss här där ni skriver vilken produkt ni önskar samt ert namn, adress och mobilnummer. Ni får ett e-mail i retur med betaluppgifter. Inga betalavgifter tillkommer. Vi erbjuder möjlighet skicka inbetalningstalong via brev.
*SWISH betalning. Ni swishar orderns summa till SWISH nummer 1235114806. När vi ser era pengar på vårt konto så skickas ordern.
FÖRETAGSKUND & MYNDIGHETER
Företagskund: Lägg er order i webbutiken, ni kan i Kassan välja mellan betalsätten:
- Kort
- Billmate 14 dagar faktura/delbetalning
- Swish
Paketet körs ut dagtid till företagets registrerade adress med DHL Företagspaket (ej till postbox).
Kommunala & statliga myndigheter: Kan handla mot 30 dagars faktura. Ordern läggs via e-post eller telefon. Paketet körs ut dagtid med DHL Företagspaket (ej till postbox).
För företag & myndigheter som vill köpa större volymer finns möjligheter till rabatt. Momskvitto skickas alltid mer Er beställning.
E-maila in er order till oss: Vill ni maila er order går det bra, uppgifter vi behöver är: Organisationsnummer, beställarens namn, referens, vilka produkter som önskas, faktura adress och leveransadress. 14 dagar faktura för företag och 30 dagars faktura för Kommunala & statliga myndigheter. Accepteras efter godkänd kreditupplysning.
FRAKT & LEVERANSTID
*PRIVATPERSONER: Standard fraktkostnad på 79kr per order för DHL servicepoint (oavsett antal produkter). För skrymmande/tunga varor tillkommer en extra avgift för frakten. Best hemleverans kostar 99kr. DHL hemleverans kostar 499kr.
*Order över 2000kr med DHL servicepoint skickas fraktfritt.
*Vår leveranstid är från 2-5 arbetsdagar och vi skickar alltid orders så fort vi kan. Populära produkter kan ibland under vissa tider på året ha lite längre leveranstider på grund av slutförsäljning hos våra grossister.
*I Kassan kan ni välja mellan följande fraktsätt:
-DHL SERVICEPOINT: ordern skickas med DHL till en postutlämningsbutik. Närmaste DHL servicepoint väljs automatiskt efter ert postnummer där ni bor, eller väljer ni en egen servicepoint i kassan. Sändningnummer skickas via E-post och sedan får ni SMS från DHL när paketet kan hämtas ut.
DHL HEMLEVERANS: Hemleverans till privatpersoner med DHL i Sverige i Göteborg och Stockholm.
- Leverans sker vardagar mellan 17-21.
- Ni kan själv välja önskad dag för leverans.
- Godset lämnas endast ut mot giltigt ID-kort.
- Fast pris på 199kr.
Ni får SMS från DHL med en länk till DHL´s hemsida där ni själv bokar önskad dag för leveransen (ni kan även ringa DHL och boka dag för leveransen). Leverans kan ske dagtid mellan 1700-2100 och endast till privatpersoner. Full spårbarhet. Fri frakt över 1000 kr gäller ej för DHL hemleverans. Vid ej mottaget gods debiteras kunden avgift 695kr.
ORDERN HÄMTAS I VÅR BUTIK I MALMÖ: ordern hämtas i vår butik på Bulltofta i Malmö, Höjdrodergatan 29, 212 39 Malmö. Medtag ert ID-kort eller pass. Vi ringer eller sms:ar er när ordern kan hämtas. Godkända betalsätt för hämtning i butik är Swish.
*Lagervaror skickas alltid så snabbt vi kan (med reservation för förseningar vi ej kan rå över). Är en vara slut hos vår grossist eller tillfälligt slutsåld skickas er order så fort varan är i lager hos oss igen.
*FÖRETAG & MYNDIGHETER: Vi har en standard fraktkostnad på 129kr per order för Företagspaket. Ni kan även hämta er order i vår butik i Malmö. För tunga eller skrymmande varor tillkommer en extra avgift för frakten.
Ert paket skickas med DHL företagspaket med utkörning dagtid (går ej till postbox, har ni en postbox välj "Leverans till postutlämningsbutik" i Kassan). Lagervaror skickas inom 2-4 arbetsdagar. Är en vara slut hos vår grossist eller tillfälligt slutsåld skickas er order så fort varan är i lager hos oss igen.
KUNDER UTANFÖR SVERIGE
Vi välkommnar kunder utanför Sverige. Betalmetoder ni kan välja mellan är:
-Betalning till vårt Nordea plusgiro
Bank: Nordea, 105 71 Stockholm, Sverige
Mottagare: Best buy Sweden.
IBAN SE 61 9500 0099 6018 0244 3117
BIC NDEASESS
-Betalning med kreditkort. Betala med exempel Mastercard eller VISA.
För skrymmande och tunga paket tillkommer en avgift för utländskt postpaket. Er order skickas med DHL och sändningsnummer kommer till er e-post. Till Norge skickas inga batonger förutom mot bifogat importtillstånd.
BYTESRÄTT & ÖPPET KÖP I 30 DAGAR!
Ni kan hos oss ångra postorderköp inom 30 dagar efter det att du tagit emot varan eller byta varan till en annan storlek (vissa special varor har ej bytesrätt/öppetköp, i de fallen står det i produktens beskrivning i webbutiken). *För julklappar köpta i december gäller byte/öppet köp alltid till 30 januari.
Gods skall returneras till adress: Fritid och Prylar Sweden, Höjdrodergatan 29, 21239 Malmö.
När vi fått varan i retur och kunnat konstatera att den inte är skadad krediterar vi eller betalar tillbaka det du betalt för varan. Bifoga fakturakopia samt bankkonto uppgifter. Returnerade varor ska vara oöppnade och oanvända. För våra jackor, byxor och kängor gäller dock ett undantag, kunden har rätt att prova produkten för passform inomhus. Alla fraktkostnader i samband med byte, ånger & öppetköp (inklusive vårt företags fraktkostnader) står kunden för. Läs mer om byte och öppet köp här.
GARANTI 1ÅR - REKLAMATIONER
Hos oss får ni alltid en ny vara i retur om ni mot förmodan fått en icke-fungerande produkt. Vår produktgaranti är 1år på de flesta av våra varor. En felaktig vara ska reklameras omgående. Skicka aldrig varor i retur förrän du talat med oss. Du får då information om hur felaktiga varor ska returneras.
INTE AVHÄMTADE FÖRSÄNDELSER
För alla försändelser som inte löses ut förbehåller sig vi rätten att debitera kunden kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad (350kr, för stora skrymmande paket 500kr). Dröjsmålsränta utgår med 12% efter sista datum för betalningen samt 50kr i påminnelseavgift tillkommer. Vi sparar IP-adressen på de som beställer från oss för ökad beställningstrygghet.
INKÖPSÅLDER - 18 ÅR / KNIVLAGEN
På vissa av våra produkter gäller åldersgräns vid inköp. För knivar gäller 18 års gräns samt för Teleskopbatonger. Vi kontrollerar mot det offentliga folkbokföringsregistret att beställaren har rätt ålder vid beställning, ordern skickas endast till Folkbokföringsadressen. Vi ber våra köpare observera att enligt Knivlagen är det olagligt att bära kniv eller teleskopbatong på allmän plats, exempel på ett torg eller i en skola (om man inte bär dessa i yrket).
SLUTFÖRSÄLJNING
Vi reserverar oss mot att produkter kan vara slut i lager. Ordern skickas så fort varan/varorna åter inkommit i lager. Vid förskottsinbetalning så kan ni som kund välja mellan att vänta på att beställda varor återinkommit i vårt lager, eller att få era pengar återbetalade.
PRISER
I priserna ingår moms med 25%. Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra våra priser motsvarande. Prisändringar kan också orsakas av omständigheter vi inte kan påverka, t.ex. väsentligt ökade råvarupriser eller valutaförändringar. Vi reserverar oss mot eventuella skrivfel.
SKICKA INGA FÖRSKOTT I BREV
Vi kan inte ansvara för t ex pengar, checkar och frimärken som skickas i brev till oss.
FORCE MAJEURE
Vi är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller under- låtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden.
DATALAGRING (GDPR) - SEKRETESS (SSL KRYPTERING)
Vid ett köp i vår webbutik så sparar Fritid och Prylar Sweden kunders namn, adress, e-post samt telefonnummer. Kundens e-post adress läggs till i vårt nyhetsbrev (spännande erbjudanden skickas ut cirka 3-4 gånger per månad), önskar ni avregistrera er från nyhetsbrevet så gör ni det själv på fritidochprylar.se under "PRENUMERERA PÅ VÅRT NYHETSBREV". Vid köp med Klarna så sparas också personnummer. Kunders uppgifter sparas i en krypterad databas samt köp i vår kassa är krypterade med SSL kryptering. Önskar ni få era personuppgifter raderade efter ett köp i vår online kunddatabas så kontakta oss med en begäran via e-post. Personuppgifter sparas permanent för att underlätta framtida köp (då ett kundkonto skapas).
Kunders personuppgifter lämnas aldrig ut till andra företag eller privata aktörer, exempel i reklamsyfte.